Functioneel beheerder Sociaal Domein

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de Suite voor het Sociaal Domein, een applicatie van Centric. Je zorgt ervoor dat gebruikers optimaal kunnen werken met deze applicatie door hen te ondersteunen bij vragen en problemen. Daarnaast ben je continu op zoek naar verbeteringen om het gebruiksgemak en de functionaliteit te vergroten. Het functioneel beheer richt zich in deze functie specifiek op het beheren en onderhouden van de module Werk & Inburgering van de Suite4SociaalDomein.

De Suite voor het Sociaal Domein is voortdurend in ontwikkeling. Daarom draag je zorg voor het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten. Bij het opzetten van nieuwe regelingen werk je nauw samen met de collega’s van Beleid en Kwaliteit om de inrichting van het systeem zorgvuldig vorm te geven. Uiteindelijk ben jij degene die de inrichting van de applicatie volgens de gemaakte afspraken verzorgt.

Samengevat zijn jouw taken als functioneel beheerder:

• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de applicatie en specifiek module Werk & Inburgering.
• Je bent de 1e-lijns ondersteuning van onze interne gebruikers, je beantwoordt hun vragen en verzoeken via ons meldingssysteem Topdesk;
• Je test updates en je informeert gebruikers over nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen;
• Je richt processen in en je zorgt voor de toewijzing van autorisaties in het systeem;
• Je maakt rapportages m.b.v. Cognos
• Je signaleert verbeterpunten en voert deze door in de applicatie en werkprocessen.

Als functioneel beheerder werk je nauw samen met de applicatiebeheerders, kwaliteitsmedewerkers en senior medewerkers van de uitvoering.

Informatie over het team

Je komt terecht in het team Zorgadministratie. Binnen dit team zijn er reeds 3 andere functioneel beheerders werkzaam. Gezamenlijk zorgen jullie voor het beheer en onderhoud van de applicaties binnen het sociaal domein.

Kandidaatprofiel

• HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een proactieve houding en bent niet bang om nieuwe dingen op te pakken;
• Je bent communicatief vaardig en werkt graag samen met anderen;
• Je hebt een analytische blik, bent klantgericht en flexibel ingesteld;
• Je hebt ervaring binnen de (semi-)overheid of het sociaal domein;
• Ervaring met een gemeentelijke applicatie binnen het sociaal domein is een grote pré;
• Kennis van Cognos en SQL is wenselijk;

Aanbod

• Een mooie organisatie met fijne collega’s waar het prettig en goed werken is;
• De functie betreft een dienstverband van 36 uur per week, met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd en uitzicht op onbepaalde tijd;
• De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO SGO. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen €3.524,- en €5.033,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
• Een individueel keuzebudget (17.05% keuzebudget, inclusief 8 % vakantiebijslag, bovenop je bruto jaarsalaris, wat neerkomt op een bedrag tussen € 600,- en € 858,- bruto per maand. Dit kun je o.a. inzetten voor aanschaf extra vakantiedagen, extra salaris of reiskostenuitruil);
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding;
• Een ouderschapsverlofregeling.